Klantenservice

Hier vind je antwoord op alle mogelijke vragen. Mocht je het antwoord niet vinden, neem dan contact met ons op.

Over mijn bestelling

Bedankt voor je bestelling! Wanneer we jouw bestelling in behandeling nemen krijg je een mail van ons met hierin een track & trace link. Ook kun je hier het gehele proces bekijken.

Jazeker! Je kunt jouw bestelling annuleren tot 10 uren na de bestelling. Stuur een mail naar info@diawand.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Jazeker! Je kunt jouw bestelling nog aanpassen tot 10 uren na de bestelling. Stuur een mail naar info@diawand.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Na het bestellen is het handig dat je ons je nieuwe bezorgadres laat weten per mail. Stuur een mail naar info@diawand.nl onder vermelding van je bestelnummer.

Het is handig om je gegevens vervolgens ook aan te passen in de instellingen van je account. Ga naar accountinstellingen en klik op Adressen.